Livro Guia prático ISO 9000: tudo o que você precisa saber sobre ISO série 9000 de Renato Ricci pela Qualitymark (1995)

Descrição: Este livro é uma referência essencial para empresas e profissionais que buscam alcançar a certificação ISO 9000 e implementar um sistema de gestão da qualidade eficiente. Com uma abordagem prática e didática, ele detalha todas as etapas necessárias para compreender e aplicar os princípios da ISO Série 9000, desde a estrutura básica das normas até as melhores estratégias para auditorias e certificações. O conteúdo inclui um passo a passo detalhado, explicações sobre os conceitos centrais, estudos de caso que exemplificam situações reais, ferramentas úteis para a gestão e dicas valiosas para superar desafios comuns. Ideal para empreendedores, gerentes de qualidade, estudantes e profissionais de áreas como engenharia e administração, este guia facilita a compreensão e aplicação das normas, permitindo que organizações de qualquer porte otimizem seus processos e garantam a excelência na entrega de produtos e serviços.

Dimensões: 15 x 22 x 2 cm³

Acabamento: Capa mole

Estante: Outros Assuntos

Idioma: Português

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