Atualizado em 21/3/2025 às 21h44
R$ 80,00
+ frete: R$ 15,70*mais 5% off via Pix**
Elegível para frete grátis***Prazo de entrega: 7 diasApenas 1 exemplar em estoque
Compra 100% segura
Só vamos liberar o pagamento do vendedor quando tivermos a confirmação da entrega.
Quem já comprou:
"obrigada pela atenção!"
~ Mariana Amaral
(São Paulo/SP)
Sebo Só o Pó
São José dos Campos/SP
Atualizar_Livro_TXT=0
Itil - Guia de Implantação
Paulo Sérgio Cougo
Gen Ltc (2013, 1ª edição)
- ISBN
- 8535268545, 9788535268546
- Descrição
- Local: Informática | J8546 INF; Brochura; Ótimo estado; Praticamente novo; capa e lombada perfeita; miolo impecável; carimbo na folha de rosto e última página; etiqueta de identificação na parte inferior da lombada. Este livro é resultado de uma experiência de mais de 25 anos na área de suporte a usuários. Fundamentado por sua experiência como analista de suporte, coordenador de equipes, consultor, instrutor, projetista de ferramentas para atendimento a usuários e empresário ligado ao setor, o autor pretende retransmitir ao leitor, no formato de “lições aprendidas”, centenas de aprendizados que acumulou ao longo dos anos. São experiências em ambientes de pequeno, médio e grande portes, empresas públicas e privadas, antes, durante e após o advento da adoção das melhores práticas de gestão de serviços de TI.
- Páginas
- 272
- Dimensões
- 15 x 22 x 2 cm³
- Acabamento
- Capa mole
- Estante
- Informática
- Peso
- 430 gramas
- Idioma
- Português
- Compartilhe
- Compare
- Outros exemplares com ISBN 8535268545
- Outros exemplares de Itil - Guia de Implantação
- Outros livros de Paulo Sérgio Cougo
- Outros livros editados por Gen Ltc
- Outros livros a R$ 80,00
-
* valor de frete válido para todo o território nacional
** este vendedor oferece 5% de desconto no pix
*** também frete grátis a partir de R$ 99,00 em livros
Sebo Só o Pó
São José dos Campos, SP