Este livro supre uma lacuna no mercado tanto para graduação e pós-graduação como para gerentes e executivos das diversas áreas nas organizações. Os exemplos práticos sustentados por uma sólida concepção teórica têm ampla aplicação em cursos de administração mestrados MBA e programas executivos.
Livro em bom estado de conservação. Oxidações nos cortes, segunda e terceira capas, falsa folha de rosto, última página. Com assinatura.
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