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~ Mariana Amaral
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Relações com os Consumidores: Experiências Brasileiras - 9788574781198
por Maribel Suarez (Editor), Leticia Casotti (Editor)
Mauad (2003, 1ª edição)
- ISBN
- 8574781193, 9788574781198
- Descrição
- Local: P*107-B | Este livro, da Coleção Estudos COPPEAD, retrata a atuação de empresas no campo do Marketing de Relacionamento, mostrando as dificuldades na tarefa de gerenciar adequadamente as interações com os clientes.
- Páginas
- 269
- Dimensões
- 13 x 20 x 1 cm³
- Acabamento
- Capa mole
- Estante
- Outros Assuntos
- Peso
- 414 gramas
- Idioma
- Português
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