Brochura. 182 páginas. Muito bom estado. Envio imagens. Este é um livro sobre os negócios em um mundo em tempo real, em que os clientes exigem satisfação imediata. O autor propõe velocidade em termos de pensamento estratégico e uma organização em que os executivos estejam constantemente avaliando, indagando, ajustando e tomando iniciativas.
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